Steckerproblem mit GNS 9830

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Original von nikkit

Hm, warum innerhalb der 14 Tage Rückgaberecht Gewährleistung statt Wandlung in Anspruch nehmen?

Ich hatte ja geschrieben dass ich vermute, dass die 14 Tage schon rum sind. Wenn nicht, dann wäre ein Rücktritt vom Kauf nach aktueller Lage meine ich das sinnvollste.

Zitat

Original von nikkit
Thema Neuware: bei Autos darf ein Auto gem. Rechtsprechung nicht mehr als Neuwagen verkauft werden, sobald ein Nachfolgemodell erschienen ist, egal ob's 0 km auf dem Tacho hat oder nicht...hmmm.

Die MD6-Version ist aber kein Nachfolgemodell. Die Beizeichnung ist schließlich auch identisch und lediglich der Stecker ist ein anderer, um kompatibel zu den anderen GNS-Gerätschaften zu werden.

Hallo Candid,

wie gesagt, werde das Thema mal an GNS weiterleiten, aber leider erst morgen per email, da ich auf dem NB keinen email-prog habe. Aber versprochen.

Gruss, Snoopy

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Original von Snoopy63
...werde das Thema mal an GNS weiterleiten...

Was soll dabei rauskommen? Ich gehe davon aus, dass das GNS überhaupt nicht interessiert. Da verkauft einer ein GNS-Produkt und dazu Zubehör von Drittherstellern. Ob das nun defekt ist oder nicht steht wieder auf einem anderen Blatt. Aber vielleicht irre ich mich auch.

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Original von Candid

Was soll dabei rauskommen? Ich gehe davon aus, dass das GNS überhaupt nicht interessiert. Da verkauft einer ein GNS-Produkt und dazu Zubehör von Drittherstellern. Ob das nun defekt ist oder nicht steht wieder auf einem anderen Blatt. Aber vielleicht irre ich mich auch.

Ich hatte ja schon oben beschrieben dass ich das Kabel kenne: GNS-Maus mit MD4-Stecker und ein Kfz-Ladekabel, an welches per RJ-45 ein pocketpc-kompatibles Adapterkabel kommt (sehr kurz übrigens, leider). Zum Set gehören insgesamt 5 Adapter. Gekauft habe ICH das mit einer Falk Navigator 2 professional -Version "in a box" - d.h. ein großer Karton mit einem Handbuch, einem CD-Büchlein und dem Maus-Adapter-Kfz-Kabel-Wust und drumrum ne Falk-Papphülle. Das Bundle wurde sicherlich von Falk zusammengestellt, die die GNS-Maus ungelabelt (!) gekauft und mit einem Drittherstellerkabel gebundlet haben.

GNS könnte das höchstens insoweit interessieren, als dass Probleme bei der Funktionsfähigkeit auf die Maus zurückgeführt werden könnten, was aber nicht stimmen muss. Ich selbst habe ein Paket zum Händler zurückgehen lassen, um beim zweiten die gleiche Un-Funktion zu diagnostizieren und erst durch eingehende Untersuchungen habe ich festgestellt, dass die Elektronik in der Adapterbox SCH&%§$"&! ist. GNS ist in diesem Fall unschuldig, bekommt aber die Reklamation an die Backe.

Hi,

Zitat

Original von Snoopy63
Aber am besten wende Dich direkt an GNS, die helfen normalerweise, wenn möglich. Allerdings wundert mich auch, dass das Kabel für Mitac etc. micht am PPC200 (also MD4x600) passt.

gerade noch mal nachgesehen: das physisch passende ist mit XDA/T-Mobile MDA gelabelt. Die unpassenden "Siemens Loox", "Toshiba E740/E330", "Mio 528"
und "iPaq 38xx/39xx".

Allesamt nach meinem Kenntnisstand also uralte Möhren, was für bzw. gegen das Alter des Bundles spricht.

GNS hat vor ca. 2 Jahren eine begrenzte Stückzahl von 9830 ern mit MD4-Stecker gebaut.

Es sind ca. 200 Stück von diesen GNS 9830 mit MiniDIN 4-pin Steckern und mit Autoladedaptern die nicht original von GNS sind seit ca. 3 Wochen im Umlauf.
Diese Autoladeadapter funktionieren leider nicht vernünftig.

Alle User die diese Autoladeadapter haben können bei Ihren Händlern dieses Problem schildern, bekommen dort im Austausch funktionierende Autoladekabel mit MiniDIN4-pin Stecker von GNS.

Hallo nikkit,

Zitat

Original von nikkit
gerade noch mal nachgesehen: das physisch passende ist mit XDA/T-Mobile MDA gelabelt. Die unpassenden "Siemens Loox", "Toshiba E740/E330", "Mio 528"
und "iPaq 38xx/39xx".

Allesamt nach meinem Kenntnisstand also uralte Möhren, was für bzw. gegen das Alter des Bundles spricht.

der für den XDA mag zwar physikalisch passen, aber ist definitiv nicht für den MD40600. Wenn überhaupt ist der Mio der richtige (der MD40600 ist ein Klon/verwandt mit dem Mitac Mio 338plus), allerdings hat IMO Mitac die Stecker für die Mios mal geändert.

Also hat das Bündel eigentlich gar keinen passenden Stecker für Dein Gerät.

Gruss, Snoopy

Edit: Gerade das Posting von galask gelesen, das solltest Du tun oder Dich direkt an GNS wenden.

Zitat

Original von galask
Alle User die diese Autoladeadapter haben können bei Ihren Händlern dieses Problem schildern, bekommen dort im Austausch funktionierende Autoladekabel mit MiniDIN4-pin Stecker von GNS.

@Snoopy53: So wie ich das verstehe soll man sich nicht an GNS sondern seinen Händler wenden und erhält von diesem angeblich dann einen original GNS-Adapter.

@galask: Woher weißt du das? Und noch wichtiger, wissen das auch die Händler?

Hallo,

ich hab jetzt einfach den Kauf widerrufen und bei einem anderen Anbieter eine neue Maus mit MD-6 geordert.

Autoreply beim Widerrufsversuch beim ersten Anbieter: "wegen einer Erkrankung ist der Support leider nicht besetzt". Rücksendungen nur frei gemacht akzeptiert...na ja, hoffen wir mal das Beste. Falls es Ärger gibt, ist der Anbieter immerhin eine GbR, also mit vollem Privatvermögen haftbar und nicht ggf. wie eine GmbH von heut auf morgen weg.