problem mit activesync - unterstützungscode:85010014

  • ...ich hoffe ihr könnt mir helfen, activesync weigert sich standhaft die kontakte und den kalender zu syncronisieren.
    jedesmal kommt die fehlermeldung:
    "Beim Ausführen von ActiveSync gab es ein Problem auf dem Desktop.
    Unterstützungscode:85010014"


    meine komponenten sind:
    -fusi n520
    -wm 5
    -activesync 4.0
    -outlook 2002 auf winxp(sp2)


    was soll ich machen? activesync neu installieren ? oder outlook ? oder beides? hoffe ihr habt ne lösung :(


    was wäre die welt so langweilig wenn rechner immer das täten wozu sie gebaut sind ... funktionieren ;) : drink


    cu


    balin

  • Hi!


    Hast Du Norton InternetSecurity drauf??


    Grüße vom Jörg!

  • Zitat

    Original von parthumi
    Hi!


    Hast Du Norton InternetSecurity drauf??


    Grüße vom Jörg!


    ja habe ich. habe nis mal deaktiviert ... immernoch die gleiche fehlermeldung :-D)


    cu


    balin

  • Zitat

    mal activesync 3.8 probiert


    Dat jeht doch bei WM5 nich!


    Das gleiche Problem habe ich schon mal im Top gepostet (FAQ zu Active Sync).
    Ich habe aber nie eine Antwort bekommen.


    Grüße von Jörg!

  • 4.1 war der entscheidene tip, vielen dank :)


    ...übrigens drüberinstallieren is nicht, danach erkennt activesync den pda nicht mehr. also erst das alte activesync deinstallieren.



    cu


    balin

  • Im PocketPC Magazin 02/06 ist ein Artikel über Activesync 4.x und dessen Problemchen. Dort wird auch ein Fehler mit dem Code 8xxxxxxx erwähnt. Also Lösung für Fehler mit diesem Fehlercode wird allerdings die Neuinstallation von Outlook genannt. Der Fehlercode 8xxxxxxx rührt vom Outlook-API her.


    Wenn das Upgrade auf AS 4.1 geholfen hat - um so besser. Lieber AS neu installieren als Outlook!

  • ne neuinstallation von outlook hatte bei mir nix gebracht, hab ich vor dem upgrade auf as 4.1 versucht.


    cu


    balin

  • Hi!


    So langsam bin ich echt am Verzweifeln wegen meines Fehlers mit dem Unterstützungscods, bzw. der Nicht-Synchronisation mit meinem Kalender.
    Seitdem ich mein Asus 636 auf die neueste Firmware Version gebracht habe, kann ich nicht mehr synchronisieren. Dies ist völlig unabhängig vom Cpmputer, der verwendeten ActiveSync Version, oder der Outlook Version...es funktioniert schlicht und einfach nicht (habe es mittlerweile an 5 Computern mit allen möglichen Outlook Versionen getestet).

  • Hi,


    schau mal in deinen Kontakten, falls da mehrfache Einträge drin sind, lösch die raus, während der PDA verbunden ist.


    Hatte diesen "Achtung" Fehler auch incl. Mehrfach-Geburtstageinträge im Kalender, nach Löschen ist das Problem bisher nicht mehr aufgetreten

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

  • Zitat

    Original von Bogi100
    Hi,


    schau mal in deinen Kontakten, falls da mehrfache Einträge drin sind, lösch die raus, während der PDA verbunden ist.


    Hatte diesen "Achtung" Fehler auch incl. Mehrfach-Geburtstageinträge im Kalender, nach Löschen ist das Problem bisher nicht mehr aufgetreten


    Hi!


    Der Fehler tritt auch auf, wenn ich eine neue Outlook Datendatei anlege (in der z.B. dann nur ein Testtermin vorhanden ist), bzw. Outlook auf einem Computer installiere, auf dem vorher noch nie Outlook installiert gewesen ist.


    Doppelte Einträge habe ich auch eh nicht. Es funktioniert ja auch nur nicht die Sync. mit dem Kalender. Alle anderen Komponenten werden anstandlos syncronisiert.

  • so ich grab den thread mal aus weil ich immernoch probleme mit dem activesync habe
    der unterstützungscode-fehler ist zwar seit a.s.4.1 weg ... aber das nächste prob schon da :(


    ich habe am we mein adressbuch aus dem handy ins outlook (desktop-pc) eingelesen und alles mal schön sortiert und ergänzt (die outlook-kontakte hatte ich bis dato nicht genutzt)
    dann in froher erwartung die kontakte mit dem pda gesynct und weg waren sie ... aufm desktop gelöscht und aufm pda auch nicht vorhanden. :-D)
    den einen kontakt den ich bis dahin auf dem pda hatte hat er anstandslos auf den desktop übertragen ...


    ich habe per suchfunktion leider nicht die passende antwort gefunden, jedoch gelesen dass man das unter extras -> optionen -> regeln einstellen kann ... das lustige ist nur: unter den optionen find ich keine regeln, weder auf desktop noch aufm pda.
    ausserdem habe ich gelesen dass beim syncen ne abfrage kommt, bei mir kam sowas aber nicht.


    normal bin ich pc-mäßig eingentlich fit ... das a.s. treibt mich noch in den wahnsinn :(



    cu


    balin

  • Na das mit dem Wahnsinn wollen wir doch verhindern!


    AS auf dem PC öffnen, Extras->Optionen. Hier auf den Namen der Partnerschaft klicken sodann Einstellungen aufrufen.
    Nun kannst Du wählen, welche Eintragungen Vorrang haben. Vorher noch bitte die Kontakte in der Partnerschaft aktivieren UND auch beim 'Windows PC'.


    Gruss


    Wolfgang

  • Hi,


    bei mir scheiterte die Verbindung zum PC an einer "falschen" Einstellung des ASUS. Einstellungen / Verbindungen / USB-Einstellung, dort USB-Schnittstelle auf "Übertragung als serielle Schnittstelle" und alles funktionierte reibungslos!


    Vielleicht hülfts!


    Grüße


    Tom