Garantiefall? Comand 2 liest Audio-CDs aber nicht die Navi-CD

    Hallo Gemeinde,
    ich bin leider ein absoluter Newbie was Navis angeht.


    Ich hab bereits die Forensuche bemüht, aber so richtig hat das meine Fragen nicht beantwortet, wenn auch zum Teil. Also verzeit bitte, wenn ich das Thema zum xten mal hochbringe.


    Ich habe mir vor elf Monaten in einer DC Niederlassung einen E320CDI W210 (K?) gekauft. Und jetzt, pünktlich eine Woche vor der nächsten Urlaubsfahrt spinnt das Comand (müsste das 2.0 sein, oder?) rum.


    Sobald ich das Navi programmieren will sag es mir, ich soll eine andere Navi-CD einlegen (die CD ist von 2002, das Auto Bj 2000). Ich dachte erst das Laufwerk sei vielleicht defekt, aber Audio-CDs werden ohne Probleme abgespielt.


    Das dumme ist, dass ich vom 18. Juli an zwei Wochen unterwegs bin und die Gebrauchtwagengarantie am 1.8. ausläuft.


    Was soll ich also tun?
    Fällt das Navi unter die Gebrauchtwagengarantie (NL Düsseldorf)?
    Wenn ja, wie schnell tauschen die das aus?
    Ich hab gelesen, dass hier jemand genötigt wurde eine neue CD zum getauschten Comand zu kaufen. Das ist zwar Unsinnig, würde mir jetzt aber auch nicht sooo viel ausmachen, da meine eh schon drei Jahre alt ist.


    Eine Reinigung vom Profi soll ja in vielen Fällen helfen.
    Kennt da vielleicht jemand einen Kompetenten Fachmann zwischen Braunschweig und Kassel?
    Ich bin durchaus technisch begabt, kann man soeine Reinigung auch selber durchführen? Wäre nicht das erste Radio, wohl aber das erste Comand.


    Danke
    Arne

    Moin,Moin,


    das mit der Garantie machen leider die Händler alle unterschiedlich, sie bieten auch nicht alle die gleiche Garantie an, also am besten erstmal dort hin fahren und nachfragen.
    Einge tauschen es aus, andere wieder schicken es zur Rep. ein, was dann aber dauert. Selber da bei gehen, davon kann ich eigentlich nur abraten, um bis zum Laser vorzudringen ist es leider nicht so einfach, ich könnte Dir eine private Adresse in Nürnberg nennen, aber da wird es dann ja mit dem hin und her schicken, auch schon etwas knapp mit der Zeit, aber das müßtes Du dann mit ihm abklären.

    Naja, ich werde morgen früh mal beim Händler vorbei fahren. Ich hoffe mal die tauschen das aus. Nachdem ich nun schon Monate auf meinen neuen Ersatzschlüssel warte, was der Händler verbockt hat, kann er mir den Gefallen ruhig mal tun. *g*
    Das mit deinem privaten Kontakt klingt gut, als Alternative für den Fall das sich DC irgendwie quer stellt, aber solange ich noch Garantie habe, werde ich die erstmal nerven.


    Könntest du mir den Kontakt trotzdem schon mal per PN geben? Je mehr ich hier lese, um so unwohler wird mir mit den Blaupunktgeräten (Hab sonst ist allen Autos Becker und keinen Ärger), das scheint ja nur eine Frage der Zeit, bis das Comand wieder vollgestaubt ist.