Navigon Panorama View 3D für iPhone nicht downloadbar

Hallo liebe iPhone Gemeinde!

Ich habe mir gestern aus der vom 10. - 13. Februar stattfindenden
Navigon Aktion das grosse Europa-Paket um 44,99.-€ (40 Länder) aus dem
Apple Store herunter geladen und es ordnungsgemäß installiert.
Alles funktioniert auch nach dem Befahren einer Teststrecke sehr gut.

Aber!!!!! Unter "Extras" im Navigationsmenü kann man unter anderem auch
das App "Panorama View 3D" abrufen, welches derzeit ebenfalls zu einem
Sonderpreis von 6,99.-€ angeboten wird. Das ist bei mir nicht möglich.

Möchte ich es herunter laden muss ich zuerst mein Kennwort im Apple
Store eingeben und dann erscheint folgende Meldung: "Sie können diesen
Artikel mit diesem Account nicht kaufen" Und weiters ist zu lesen: " Sie
müssen die App, für die dieser Artikel bestimmt ist kaufen, bevor sie
diesen Artikel kaufen können".

Nur welcher App soll das sein?

Nun, die Navigon Navigator-App hast du ja schon gekauft - ansonsten könntest du ja nicht im Navigator unter "Extras" Panorama-View ordern.

Warum das nicht funzt ist mir allerdings ein Rätsel. Hast du eventuell mehrere Accounts? Ist genug Guthaben in deinem Account hinterlegt?

Ich hab`s mir gestern übrigens auch "Panoram-View" geladen, den Navigator habe ich schon länger. WARNUNG: bei mir läuft Panorama-View NICHT: lediglich
schwarzer Bildschirm, nur der Navi-Pfeil und POI-Symbole bewegen sich im schwarzen Nirgendwo! Hab die Apps mehrfach installiert, geladen und auf mehreren
Ipods ausprobiert - immer das gleiche...

Mein Rat also: laß es - du sparst 6,99€, die ich leider nutzlos ausgegeben habe....

Danke für die Antworten.
Ich habe jetzt beim Navigon Support angerufen und dort wurde mir geraten, das App vollkommen von meinem iPhone zu löschen. Es dann wieder neu vom "Apps Server" in die iTunes herunter zu laden und die Navigon Software neu auf das iPhone aufzuspielen. Wir werden sehen ob es etwas bringt.
Ich habe ein neues iPhone (gekauft vor 2 Wochen) mit der aktuellen Software. Bisher haben alle herunter geladenen Apps anstandslos funktioniert und das ist das erste Problem was ich mit einem App auf diesem Handy habe. Werden wir sehen, was jetzt dabei herauskommt und dem Forum geht selbstverständlich eine hoffentlich positive Information zu.

gernot101

Falls du MICH meinst: Ipod Touch 4G, iOS4.2.1, kein jailbreak.

Wie gesagt: Mobile Navigater funzte bisher im Zusammenspiel mit Tomtom-Carkit absolut zuverlässig - Panorama View 3D will aber um´s verr...n nicht. Schalte ich
unter Anzeige-Optionen wieder auf 2D oder 3D (kein PanoramaView) läuft alles wie gewohnt...

Habe im WEB kaum was zum Thema gefunden, lediglich hier: das beschreibt mein Problem absolut identisch, ist aber schon aus Mitte 2010 und nicht weiter
beantwortet...

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=941303

Komme nicht wirklich weiter - und auf den Navigon-Support kann man (nach allem was ich gelesen habe) auch nicht wirklich aktiv zählen....

EDIT: ferrismachtblau: Da hat sich mein Post gerade mit deinem überschnitten... Danke für die Info, das war mir bisher so noch nicht klar... Dann hoff ich mal, daß sich irgenwann mal etwas tut..

Danke für den Hinweis mit der Account Abmeldung. Das werde ich gleich einmal machen.
Denn jetzt habe ich alles noch einmal herunter geladen und installiert und es erscheinen wieder die gleichen Meldungen und das Panorama View 3D lässt dich nicht laden. Es ist ein verregnetes Wochenende und daher viel Zeit zum "Spielen" mit dem iPhone.

Super!!!!!
Hat funktioniert.
Ich habe das komplette iPhone zuerst gesichert und dann mitsamt der iPhone Software vollständig gelöscht. Dann über iTunes alles wieder hergestellt und sychronisiert. Dann ging alles ganz einfach. Die Daten für den Store eingegeben, den App "Panorama View 3D" herunter geladen und installiert.
Funktioniert alles wie am Schnürchen und wird auch richtig dargestellt.
Danke noch einmal für die grossartige Beratung.

Wurde gemacht.
Zufrieden?