Beiträge von GPS-Erfinder

    Stimmt, auch ich habe nach besagtem Problem, daß keine TMC-Staumeldungen angezeigt wurden, My Flash Disk erst formatiert und dann die Installationsdateien draufkopiert und installiert.


    Zitat

    Hast Du denn von AE 4.5 auf die AE 4.52 geupdated?


    Auch ich habe die GoPal-Version AE 4.5-30797 und mir wird im GoPal Assistant kein Update angeboten. Gibt es denn jetzt ein Update (das man sich anscheinend manuell installieren muß) oder ist das Update nur für spezielle andere Versionen?

    Hallo,


    vielen Dank für diese überaus nützliche Information. Bei mir ist es genau so: Medion GoPal E4435 über den Medionshop bestellt und ich wundere mich seit Wochen, daß sowohl im Originalzustand wie auch mit dem Navirunner Skin V2.1 niemals Verkehrsmeldungen angezeigt werden. Ganz tückisch, da es keine Fehlermeldungen oder klar erkennbare Fehlfunktionen gibt. Ich war also wochenlang im Glauben, in meinem Fall gäbe es schlichtweg keine Meldungen. Als ich dann diesen Artikel laß, habe ich ebenso alles neu installiert und siehe da: es gibt massenweise Verkehrsmeldungen!


    Da man als Käufer sehr wohl erwarten darf, daß die Software korrekt installiert ist, habe ich soeben an Medion ein Supportformular abgesendet. Untenstehend ist der Inhalt.


    Liebe Grüße und vielen Dank für die Hilfe,


    GPS-Erfinder.




    Bestelldatum: 05.08.2008
    Artikel Nr.: 30008450
    Bezeichnung: PDA+Navi E4435 EU+ MD96797 Medion DE


    Sehr geehrte Damen und Herren,


    am 5.8. hatte ich mir das Medion GoPal E4435 bestellt, da ich in diversen Tests auf das Gerät aufmerksam geworden war, das durchgehend Bestnoten erreicht hatte. Zurecht, wie ich mittlerweile sagen kann.


    Was mich bereits nach einigen Tagen zu wundern anfing, war das TMC-Modul. Obwohl bei angeschlossener Antenne diverse Sender mit voller Empfangsqualität empfangen wurden und auch der Sendersuchlauf einwandfrei funktionierte, bekam ich nie eine Verkehrsmeldung. Es wurde immer gemeldet, daß zur Zeit keine Verkehrsmeldungen vorlägen.


    Als ich kürzlich nach mittlerweile fast 2 Monaten in einem Forum auf genau denselben Fall stieß, bestätigte sich mein Verdacht und ich installierte die komplette Software nach Formatieren von My Flash Disk neu. Erst jetzt funktionierte TMC korrekt und es wurden Verkehrsmeldungen angezeigt.


    Wie Sie sehen, handelt es sich hierbei um eine fehlerhafte Vorinstallation der Software und außer mir betrifft das etliche weitere Kunden. Das Tückische an der Sache ist, daß keine Fehlermeldungen oder eine klar nachprüfbare Fehlfunktion vorliegen, es folglich einige Zeit dauert, bis man realisiert, daß etwas nicht stimmen kann. Da ich auch bereits überlegte, das Gerät zu reklamieren, würde ich Ihnen in Ihrem eigenen Interesse empfehlen, zumindest einen Handzettel beizulegen mit Hinweis auf die nochmalige Neuinstallation der Software. Als Kunde sollte man allerdings davon ausgehen können, daß ein neu gekauftes Navi eine korrekt installierte Software hat und eine Neuinstallation nur in Ausnahmefällen nötig ist.


    Ich hoffe, Ihnen nach meinem mittlerweile wieder verflogenen Ärger mit diesem Feedback wichtige Informationen gegeben zu haben.