ZitatOriginal von CDI4350
Spontan fällt mir AVM als Beispiel für ein Unternehmen aus dem Bereich Informationstechnik ein, das sich auch um die Zufiredenheit der Betsandskunden bemüht.
AVM ist auch in Sachen Garantieabwicklung einsame Spitze, die Garantie beträgt 5 Jahre. Habe schnell und unbürokratisch ein Neugerät als Austauschgerät erhalten.:tup
ZitatOriginal von CDI4350
Immerhin ist bei GARMIN die hotline zum normalen Tarif erreichbar. Das ist ja schon mal was (falls man nicht allzu lange in der Schleife hängt).
Alternativ gibt es das kostenlose Kontaktformular, die Antworten kamen bei mir innerhalb weniger Minuten.:tup
ZitatOriginal von pxl
Da der Akku von dem Nüvi anscheinend nach 3 Jahren platt ist (wie aktuell bei mir), wird auch dieses Lifetimeabo nur die Lebenszeit des Nüvi andauern.
Ein Akku lässt sich für relativ wenig Geld austauschen, im KFZ kann man das Gerät mit bisschen handwerklichem Geschick über das Bordnetz auch ohne Akku betreiben.
Auch die Geräte anderer Hersteller haben ihre Macken.