Original von schmitzenskatze
Hallo genaese,
also wenn das hier keine Antwort ist, die als ablehnend zu bezeichnen ist hinsichtlich wirklicher Ursachenbehebung:
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vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wenn Sie 50 km vor dem Staubeginn diese Meldung bekommen, dann zählt das System ja rückwärts die Kilometer, bis Sie auf den Stau treffen. Entscheiden Sie sich einfach später, diesen zu umfahren, um mitzubekommen, ob vorher schon etwas auf der Strecke passiert ist.
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Also diesen Spruch würde ich im Handbuch vermuten als eine der ersten Standardantworten, aber nicht als Rückmeldung auf einen Kunden, der sich schon mal Gedanken zu einer selbst getesteten Funktion gemacht hat.
Falls hier jemand von Navigon mit liest:
Leute, ich bin mit eurer Hotline / dem Service nicht zufrieden, fühle mich immer nur auf die Schnelle mit Standardroutinen abgespeißt (aktuell läuft mein Navi zum wiederholten Male per Post zu euch, aber das ist ein anderer Tread) 