Hallo zusammen,
ich habe ein TOMTOM Navigation Pack, bei dem der PDA defekt ist. Ich möchte diesen Fall gerne per Garantie über Tomtom lösen lassen, weil ich mit dem Service meines Händlers nicht zufrieden bin.
Frage: Wo finde ich die Garantie-Informationen? Wie lange ist die Garantie auf so ein Paket?
Wie ist die Nummer der tomtom Hotline Deutschland
Danke und Gruß
Werner65
Servus Werner,
Hier findest Du die Nummer vom TT-Support - wenn Du noch andere Nummern brauchst, z.B. Faxnummer - dann gib mal in der Suche Telefonnummer ein.
Allerdings wird Dir TT da glaub ich nicht weiterhelfen können, da Du das Produkt nicht bei TT gekauft hast, sondern als Bundle beim Händler. Wenn Deine Bremsen beim Auto kaputt sind, wendest Du Dich ja auch nicht an den Bremsenhersteller, sondern an die Werkstatt von der Du das Auto hast, oder?
Zu den Garantiebedingungen weiss ich nix genaues - aber normal ist bei HP eine 1-Jahr-Herstellergarntie, die man dann verlängern kann. Ob dann noch andere Garantieansprüche - gesetzliche - bestehen, da hab ich keine Ahnung.
cu Peter
In Deutschland imho zwei Jahre Gewährleistung, aber wie Peter geschrieben hat, vom Händler..
Hallo Bogi100, hallo Hope68,
ihr habt recht. Die Garantie trägt HP (12 Monate). Die Technik von Tomtom hat 2 Jahre Garantie und lässt sich über Tomtom direkt abwickeln. (info Tomtom hotline)
Gruß
Werner65
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