Finger weg von Navigon für Android

Hallo Leute,

habe mir die Navigon MN7 Mobile Version für das HTC
Magic mit Android gekauft. Gibt es nur als Downloadversion, was ja
irgendwo
Sinn macht.

Zum Ablauf:
Nach Kauf und Bezahlung
per Kreditkarte (oder wie auch immer) gibt es eine E-Mail mit
Freischaltnummer. KEIN DOWNLOADLINK!
Das Navigon Programm lässt sich
dann nur über den Android Market installieren. Bis hier auch kein
Problem. Dann folgt der erste Start der Software und die Auswahl, wie
man die Karten installieren möchte. Per W-Lan direkt auf das Handy oder
per PC. Erster Versuch per W-LAN. Downloadzeit betrug ca. 7 Stunden über
W-LAN auf das Handy mit einer DSL 2000 Verbindung. (Lachhaft)
Danach
waren nicht alle Karten geladen und auch nicht installiert. Wie nun
also an die fehlenden Karten kommen?

Erster Kontakt per E-Mail
blieb unbeantwortet. Dann Anruf beim Navigon Service, für nur 14 cent
pro Minute. Dort konnte man sich das nicht erklären und teilte mir mit,
ich solle alles deinstallieren und neu laden und die Karten dann per PC
laden und nicht per W-LAN, das würde öfter zu Probleme führen. Gesagt
getan. Navigon runter vom Handy und neu geladen. Zur Installation der
Karten per PC wird die Software Navigon Fresh benötigt. Diese ist
kostenfrei erhältlich. Software installiert und Handy per USB
angeschlossen. Im Navigon Fresh wurde Android mit MN7 erkannt. Beim
Klick zum Kartendownload kam die Meldung, unbekanntes Gerät gefunden,
MN7 ANdroid bitte registrieren. Also Klck auf weiter. Dann sofort
Fehlermeldung, das Gerät ist in Ihrem Account bereits registriert. Das
wars. Kein Download, keine Karten, nix...

Anruf mal wieder bei
Navigon. Dort hatte man keine Erklärung und wollte mich nach Rücksprache
mit dem Service sofort zurück rufen. EIn Rückruf erfolgte nie.

Also
habe ich versucht das ganze per Fax zu klären. Faxe werden bei Navigon
unter der Kundenservicenummer jedoch abgewiesen. Ein erneuter ANruf
führte ebenfalls zu nichts, also habe ich die Rückzahlung meines Geldes
per E-Mail beantragt. Eine Reaktion gab es bislang darauf noch nicht.

Fazit
zu Navigon: Sehr schlechter Service und keine zusätzliche
Downloadmöglichkeit. Unausgereifte Technik für Android Handys.

Ich
habe mir daraufhin CoPilot gekauft.
CoPilot für Android kostet die
Hälfte des Navigon Preises und bietet wesentlich mehr features. Man
bekommt eine Freischaltnummer per E-Mail und einen Downloadlink. Man
kann die Software per Market installieren oder direkt downloaden und per
USB installieren. Karten werden auf den PC geladen und einfach per USB
auf das Handy kopiert. Ausserdem kann man für günstiges Geld jederzeit
Karten dazu kaufen. Updates für Software und Karten sind kostenlos. Die
PC Software zur Verwaltung ( CoPilot Central ) ist kostenlos und läuft
zuverlässig unter 32 und 64 bit Systemen. Man kann Karten, Stimmen,
Designs, GPS Daten usw. sichern und Verwalten. Es werden Live
informationen angeboten, wie z.B. TMC Staumeldungen, POI's, Live Links,
Fotonavigation usw... Natürlich läuft die Navigation offline von
SD-Karte.

Im direkten Vergleich ist CoPilot zu Navigon um Welten
besser und stabiler!

Enttäuschte Navigon Grüße,
Bernd

Ja stimmt, hättest Du Dir meinen Thread genau durchgelesen, hättest Du auch das Problem mit der Navigon Fresh Software auf dem PC gelesen. Lange Rede kurzer Sinn. Ein nachträgliches Laden der Karten ist damit nicht möglich ! Lies doch noch mal meinen Thread. Dort stehen die Fehlermeldungen aufgeführt...

Es ist halt mehr als traurig, dass einem eine solch einfache Lösung nicht von dem Navigon Support gesagt werden kann. Ich habe da auch keine Lust mehr auf Experimente. Habe mehrfach Kontakt per Telefon aufgenommen und auch per E-Mail und Fax versucht eine Lösung zu bekommen, aber anscheinend will Navigon keine zufriedenen Kunden haben oder die haben es einfach nicht mehr nötig.

Was mich betrifft, so war Navigon von sich aus nicht in der Lage mir die bestellte Ware zu liefern, bzw. ein Problem zu lösen, damit man damit arbeiten konnte. Das heißt ganz klar, Geld zurück!

Wir wollen doch mal einen ehrlichen Vergleich zu CoPilot machen. CoPilot ist zunächst schonmal vom Startvorgang her schneller als Navigon. Es kostet nur die Hälfte und hat einen wesentlich größeren Funktionsumfang. Die Möglichkeiten sind einfach erstaunlich, das gibt es im MN7 für Android alles nicht mal annähernd. Kaufe ich bei Navigon die Version D-A-CH, dann kann ich da nichts mehr erweitern, weil der Navigator alle anderen Karten nicht anerkennt. Im CoPilot ist es egal, D-A-CH kaufen und jederzeit Karten dazu laden. In der Regel wird die Benutzerfreundlichkeit von CoPilot bemängelt. OK, Geschmacksache... 5 Minuten mit der Menüführung des CoPilot 8 beschäftigen und schon sitzt es ebenso einfach wie im Navigon. Ausserdem ist man nicht nur auf den Market angewiesen, sondern bekommt von ALK direkte Downloadlinks für Programm und Karten, damit kann ich alles auch sichern, da die Karten nur auf die SD Karte kopiert werden und nicht wie bei Navigon installiert.

Ich war von meinem alten Navigon wirklich begeistert und wollte nichts anderes mehr. Von daher kaufte ich auch sofort den MN7 für Android. Das hat nun dazu geführt, dass sich die Firma Navigon für mich erledigt hat. Ich hätte vorher auf andere hören sollen, denn jeder mit dem ich gesprochen habe hat mir von Navigon abgeraten...

Es gibt ja nun noch dutzende andere Navisysteme für Android. Keine Ahnung was davon zu halten ist, aber aus eigener Erfahrung kann ich nun wirklich jedem zu CoPilot raten. Ist vielleicht auch ne reine Ansichtssache...

Wenn ich da ein paar Threats durchlese, komme ich wieder zu der Erkenntnis:

Im Westen nichts neues...... Navigon veralbert hier weiterhin seine Kunden

CoPilot ist und bleibt hier meine Lösung,

Hab das Programm letzts Jahr auf Anraten eines Kollegen gekauft und im Urlaub kennen und lieben gelernt.

Der Fußgängermodus im unbekannten Terrain - ich fühlte mich gut aufgehoben.

Für knapp 90 € hab ich Europa mit Premium Live Service... dabei bleib ich auch.

Mein 7210 ist zwar nicht schlecht, aber Ersatz wirds keinen geben - zumindest nicht von der Firma.

Mein Chef schimpft heute noch über das Upgrade auf 7310.

Danke, daß Du mich davor bewahrt hast, das Navigon App auf meinen Hero zu testen - Speicher kann ich sinnvoller Nutzen

Meine Empfehlung: Ruhe bewahren!
Ich nutze einen Motorola Milestone und habe zunächst die 30-tägige Testversion installiert. Das ist ja ein wunderbares Angebot von Navigon, mit dessen Hilfe ich Probleme bereits vor dem Kauf feststellen kann.
Ich hatte aber keine, sondern war von der ersten Minute an begeistert. Als Navigon-Kunde der ersten Stunde (Pocket PC) habe ich den Laden schon manches Mal verflucht, doch auf dem Milestone läuft das Programm wunderbar. Das Display löst fein auf, die GPS-Maus ist exakt und die App läuft schnell und stabil. Auf dem iPhone habe ich da leider ganz andere Erfahrungen machen müssen.
Ich habe die Android-Version nun gekauft und freue mich auf kommende Erweiterungen.

Zitat von Clinnt

War das ein iPhone 3G oder ein 3GS und welche (schlechten) Erfahrungen hattest Du mit NAVIGON auf dem iPhone?
Ich habe das 3GS und das TomTomCarkit. Außerdem habe ich vor dem Update auf Version 1.5.0 die alte Version gelöscht und die neue Version Neu installiert (per WLAN direkt aufs iPhone).

Ich nutze die Version 1.4 auf einem iPhone 3GS. Gerne führt mich das Navi-System neben der Autobahn her, obwohl ich darauf fahre. Die "bitte wenden"-Ansagen mitten auf der Autobahn halten einen da schön wach. Auf dem iPhone 3G war zwar alles langsamer, GPS war jedoch besser.
Ich vermute das Problem eher auf der Hardware/OS-Seite, doch zählt für mich letztlich das Ergebnis.
Wie gut oder schlecht die 1.5 funktioniert, habe ich noch nicht getestet.
Und auf Anfragen hat Navigon bei mir noch nie reagiert. Tom Tom ist da auch nicht viel besser, nur arroganter.
Und Route 66 ist sehr nett, nur völlig inkompetent. Man muß wohl damit leben, daß es für Navis keinen offiziellen Support gibt.

hi grundel,

also ich habe das HTC Desire HD und bin komplett unzufrieden.

weil:

kann die Fresh Maps vom PDA nicht mit rüber nehmen (also Karten Neukauf)

funktionieren die Blitzermldungen überhaupt nicht, nach update kann ich nicht mal welche melden

der Satfix totaler mist, beim stehenden Fahrzeug wandert das Navisymbol hin und her oder die Karte dreht sich wie ´n Karrusel,

bin im Tunnel rein Tunneldarstellung kommt, in der mitte des Tunnels Darstellung weg- 200 Meter nach dem Tunnel erscheint wieder die Tunneldarstellung--völlig gaga

Ich persönlich empfehle es nicht. Ich benutze lieber wieder den PDA da funktioniert alles tadellos