Problem: Während einer POI-Aktualisierung wird eine fehlende Internetverbindung festgestellt, am Ende wird gemeldet, dass ein Fehler bei der Verbindung aufgetreten ist.
Lösung: Bitte zunächst prüfen, ob man mit dem Microsoft Internet Explorer im Internet surfen kann. POIbase nutzt die Einstellungen des Internet Explorer um mit dem POIbase Downloadserver zu kommunizieren! Sind hier falsche Verbindungseinstellungen gewählt, z.B. aus versehen ein Proxy Server eingestellt usw. kann POIbase nicht auf den POI-Download Server zugreifen. Weiter gibt es div. Programme, welche den Zugang anderer Programme (in diesem Fall von POIbase) auf das Internet verhindern. Ein Programm was regelmäßig den Zugang verhindert: DSL-Protect (Fritzbox), Zonealarm etc. nicht alle Programme melden einen Zugriffsversuch von POIbase.