Hallo,
da der Poibase-Support auf mein Fragen nicht antwortet,
versuche ich es über das Forum.
Anfang des Jahres habe ich die Vollversion von Poibase für
mein 10 Jahre altes Navi gekauft. Leider gab dann im Juli dieses Navi seinen
Geist auf, weshalb ich mir ein neues Medion 5470 gekauft habe. Die Installation
von Poibase funktionierte, allerdings das GPS von diesem Navi nicht. Deshalb
musste ich es umtauschen. Bei der Installation von Poibase auf dem Ersatzgerät
gab es dann die Fehlermeldung, dass bereits zwei Installationen angemeldet
seien, man aber die Löschung einer früheren Installation über den Support
beantragen könne. Diese Anfrage habe ich auch gestellt, außer einer automatisch
generierten Bestätigungsmail [ID:5Z31WA1C74] keinerlei Antwort erhalten.
Mehrfache Nachfragen per Mail blieben unbeantwortet.
Da wir am kommenden Wochenende in Urlaub fahren wollen, ist
für mich eine Lösung sehr wichtig. Vielleicht hatte jemand das Problem und kann
mir raten, was zu tun ist.