Datenmigration gekaufter Daten von pocketnavigation.de funktioniert nicht.

  • Schönen Guten Tag,


    ich versuche seit einiger Zeit meine alten gekauften Dateien in den Assistant zu migrieren.


    Doch es funktioniert einfach nicht.
    Ich mache alles im Shop wie beschrieben. Nach dem einloggen es zeigt mir auch alle Produkte an, die bei der Datenmigration übernommen werden.
    Doch es kommt nach Bestätigung immer die gleiche Fehlermeldung:


    Fehler bei Datenmigration Ihres pocketnavigations.de Konto.


    Habe bereits mehrmals bei beim Medionservice wie angegeben nachgefragt, aber es kommt immer die gleiche Antwort mit der Beschreibung wie die Datenmigration durchgeführt wird. Auf weiteres nachfragen kommt meinst keine Rückmeldung mehr.


    Kann mir bitte hier im Forum wer helfen, damit ich wieder an meine Daten komme?


    Danke!


    LG, Holger

  • Beachte bitte das bei Emigration das alte Passwort von Gopal5.5 eingegeben werden muss, nicht das Passwort von MyMedion. Die waren bei mir auch nicht die gleichen, es ist aber schon min. 2 Jahre her.


    Ich hoffe das hilft dir weiter.


    LF