Betriebsbereites 4410 wird nicht gefunden

Hi,

vor einem Jahr anläßlich der Erstinstallation von ActiveSync hat die Verbindung zwischen meinem Medion GoPal 4410 und meinem Laptop funktioniert. Später hab ich nur via Hama-Kartenleser MP3s gewechselt. Was sich seither am Laptop im Wesentlichen geändert hat: Comodo-Firewall statt ZoneAlarm, SP3 für Windows XP. Habe gestern wegen des Bonus-Kartenupdates 2008 den GoPal Assistant 4.1.12.0 und ActiveSync 4.5.5096.0 installiert und der GoPal Assistant Einrichtungsassistent erkennt das Navi nicht. Hatte mich als Administrator angemeldet, die Comodo-Firewall abgeschaltet und den Avira AntiVir-Guard deaktiviert.

Bin dann draufgekommen, daß ActiveSync keine Verbindung mit dem Navi herstellen kann. Bei meinen dutzenden Versuchen einer Verbindungsherstellung kam zwar ein paarmal die Anzeige, ich sei als Gast verbunden, aber bei Gerät durchsuchen blieb es im Windows-Explorer unter Mobiles Gerät trotzdem komplett leer. Meistens steht aber in ActiveSync "Windows CE - Nicht verbunden" oder "Keine Partnerschaften - Nicht verbunden".

Wenn ich das Navi an den Laptop anschließe, erscheinen am Navi-Display ganz kurz zwei Fensterchen "Connecting to Host" und "User Authenticated", nachher quiekt es.

Im Gerätemanager der Windows Computerverwaltung scheint das Navi folgendermaßen auf: Windows CE USB-Geräte - Windows Powered Pocket PC 2003: Gerätestatus "Das Gerät ist betriebsbereit", Geräteverwendung: "Gerät verwenden (aktivieren)". Unter Netzwerkverbindungen steht es hingegen nicht und im Windows-Explorer sehe ich es auch nicht, obwohl es als Hardware erkannt wurde (müßte es da einen eigenen Buchstaben bekommen oder sollte es unter Mobiles Gerät stehen, ich erinnere mich leider nicht mehr, wie das gleich nach dem Kauf war?).

ActiveSync 4.5 stellt - bei Anzeige "Nicht verbunden" - über Aufforderung zum Verbinden nach längerer Suche fest: "COM3 verfügbar, IR verfügbar,USB verfügbar - Gerät konnte nicht gefunden werden". Habe zwei verschiedene USB-Anschlüsse (keinen Hub) und drei Kabel ausprobiert.

Zweimalige Neuinstallation von GoPal Assistant und ActiveSync nach kompletter Deinstallation - auch der Programmbibliothek - hat nichts gebracht. SoftReset und HardReset des Navis detto.

Hab hier mit der Forensuche herumgestöbert und seit gestern Abend und Nacht soviel durchgelesen, daß mir der Kopf brummt, aber keinen wirklich gleichartigen Fall gefunden. Dann hab ich gegoogelt - in einem anderen Forum hat einer am 28.12.2008 haargenau das gleiche Problem gemeldet, leider hat keiner der angebotenen Lösungvorschläge geholfen http://www.gopal-navigator.de/viewtopic.php?t=3641 . In wieder einem anderen Forum fand sich in einem Fall, wo der Assistant die Navisoftware erst beim Freischalten im Shop nicht mehr erkennen will, immerhin ein kryptischer Hinweis vom 20.12.2008, daß das Problem, daß der Assistant manchmal Navis nicht korrekt erkennt, Medion bekannt sei, dafür aber noch keine Lösung vorliege http://www.navifriends.com/phpbbForum/viewtopic.php?f=171&t=20536 , weiß aber nicht, ob das mit meinem Problem zu tun hat.

Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben?

Besten Dank im voraus
Marx_Brother

Vielen Dank für Eure Tipps. Hab alles so gemacht wie obenstehend. ActiveSync 4.5 deinstalliert, die Reste manuell entfernt und neu nicht in den vorgegebenen Ordner, sondern direkt in C:\ installiert. Und da ich mittels Taskmanager festgestellt habe, daß auch nach Abschalten der Comodo-Firewall noch ein Prozeß von ihr weiterläuft, und laut Windows-Sicherheitscenter die Comodo-Firewall nach einem Neustart auch dann noch aktiv ist, wenn ich zuvor bei Diensten und Systemstart alles deaktiviere, was auf sie hinweist, habe ich für alle fünf ActiveSync-Exes sämtliche reinkommende und rausgehende Kontakte erlaubt und nach ausführlicher Lektüre der Hilfe von ActiveSync und Comodo die Ports 990, 5678, 5679 und 26675 total freigegeben. Ich kann schließlich wegen dieses lächerlichen Kartenupdates nicht diese hochkomplizierte Firewall deinstallieren, es war schwierig und langwierig genug, sie zu konfigurieren und alle anderen Programme hab ich noch immer trotz ihr zum Laufen gebracht. Hat sich wohl auch tief ins System eingefressen.

Nun bekomme ich - allerdings nur wenn ich den Computer zusammen mit dem eingeschalteten angeschlossenen Navi boote! - von ActiveSync zwar die Anzeige "Gast Verbunden", aber weiterhin eine Fehlermeldung
"Die Version von ActiveSync auf dem mobilen Gerät konnte nicht überprüft werden. Möglicherweise wird durch ein Programm, beispielsweise eine Firewall, ein Port blockiert, den ActiveSync verwendet, um eine Verbindung mit dem Gerät herzustellen. Möglicherweise benötigen Sie auch eine aktuelle Version von ActiveSync auf Ihrem Computer."
und bei Durchsuchen ist der Windows-Explorer unter Mobiles Gerät weiterhin komplett leer.

Jetzt hab ich erfolglos zwei Tage wegen dieses blöden Kartenupdates versch...... Als ich das Gerät mit Bonus-Kartenupdate gekauft habe, dachte ich Trottel, ich könnte die neuen Karten unter Angabe des Codes so wie bei allen anderen Updates herunterunterladen und dann per Kartenleser auf der SD-Karte mit den alten Maps austauschen. Weder bei der Encarta, noch bei Norton noch bei irgendeinem anderen Programm hatte ich bisher derartige Schwierigkeiten mit einem Update - und hier diese schwachsinnige Tortur mit dem GoPal Assistant (mit der ich ja noch nicht einmal richtig beginnen konnte). Noch umständlicher wäre es wohl kaum gegangen. Nachdem massenweise Leute mit diesem Schrottprogramm Probleme haben, steht für mich eines fest: Nie wieder Medion, und ich werde meinen ganzen Freundes- und Bekanntenkreis vor dieser unverschämten, unfähigen Firma warnen.

Prosit Neujahr!

Hier genau der gleiche Fall, ich bin also keineswegs der Einzige: http://www.gopal-navigator.de/viewtopic.php?t=3641

Und ja, einen Hersteller, der es dem Kunden mit einer aufgeblasenen Prozedur unnötig schwer macht, verurteile ich mit Recht. Das Downloaden von neuen Karten müßte ja wohl ohne das umständliche Affentheater mit dem GoPal Assistant gehen...

rohoel
Ich hab mir sagen lassen, wenn ActiveSync nicht funktioniert, geht auch der GoPal Assistant nicht. Bei mir geht jedenfalls weder noch.
Und warum ist überhaupt dieser Kram für einen Kartendownload erforderlich? Wäre toll, wenn jeder Hersteller so einen Zirkus um ein derartiges Update macht, dann würde der Computer in Assistenten ersticken...

@HaraldKi
Wie ich bereits in der Threaderöffnung geschrieben habe, ich hab schon drei Kabel ausprobiert. Und wie ich weiters zuvor geschrieben habe, versteckte Teile der Comodo-Firewall laufen auch noch, wenn man diese abschaltet und die Abschaltung bestätigt wird und auch wenn man Comodo aus dem Autostart entfernt. Das Problem beginnt für mich aber damit, daß Medion das Update aus meiner Sicht unnötig und kundenfeindlich kompliziert.

Aber vielleicht kann mir jemand erklären, warum hier ein Kartenwechsel nur mit einem Assistant gemacht werden kann, wenn bei anderen Anwendungen vergleichbare Updates mit einem simplen Download funktionieren.

MfG Marx_Brother

Ich bin wirklich echt genervt, das wäre ein anderer an meiner Stelle auch, wenn er zwei Tage erfolglos wegen eines bezahlten und nicht billigen Updates verplempert und noch immer keine Lösung in Sicht ist. Das Nichtfunktionieren von ActiveSync könnte - ich sage "könnte" - allenfalls an der Comodo-Firewall liegen (bloß gibt es außer der obigen Meldung von ActiveSync nicht den geringsten Hinweis dafür, es kam von Comodo keinerlei diesbezügliche Anzeige oder Fehlermeldung), die man aber offenbar nicht wirklich abschalten kann, was ich gerade durch andere User im Comodo-Forum bestätigt gefunden habe. Die läßt sich durch nix austricksen, weder durch Deaktivierung ihrer Einträge in Diensten und Systemstart, noch dadurch, daß ich nach ihrer angeblichen Abschaltung ihre sämtlichen Exes umbenannt habe - kurz danach hatte sie alles automatisch repariert, gilt wohl nicht zu Unrecht als die beste Firewall. Selbst bei einer Deinstallation soll sie sich noch wehren. Nur finde ich im Firewall Event Log keinerlei Hinweis, daß sie in den letzten Stunden auch nur einmal ActiveSync blockiert hätte. Und bei allen anderen Programmen hatte es bisher genügt, daß ich in der Comodo Firewall ihren Exes uneingeschränkten Zugriff nach innen und außen gewährte, was ich auch hinsichtlich sämtlicher Exes von ActiveSync gemacht habe.

Ich hatte noch keine anderen Navis, mit meiner Bemerkung bezüglich problemlose Updates hatte ich z.B. die oft angefeindete Norton Internet Security gemeint, wo das für den User ganz einfach geht und trotzdem ein Riegel vorgeschoben ist, daß man sie nicht vertragswidrig mehrfach verwendet (ich merkte das, als ich mir vor drei Jahren einen neuen Laptop kaufte und auf dem erst installieren konnte, nachdem ich sie vom alten entfernt hatte). Und bei allen anderen käuflichen Programmen bzw. ihren Updates kam entweder zum Runterladen oder bei der Installation irgendwann ein Fenster, wo ich den mir nach dem Kauf zugeschickten Code eingeben mußte, und das war's auch schon, ich mußte vorher nie dafür ein Extraprogramm installieren und verwenden.

MfG Marx_Brother

So, nachdem ich in der Firewall eindeutig alles so eingestellt hatte, das sie nicht das Hindernis sein konnte, hab ich mir im Hinblick auf die oben zitierte ActiveSync-Fehlermeldung überlegt, daß es vielleicht daran liegen könnte, daß nun am Computer die aktuellste ActiveSync-Version läuft, am Navi aber natürlich noch eine viel ältere und sich die beiden womöglich nicht vertragen. Hab daher jetzt ActiveSync 4.5 wieder deinstalliert und als letzte Hoffnung von der CD, die beim Navi war, ActiveSync 3.7 installiert - und siehe da, sofort war die Verbindung hergestellt und das Navi erkannt und im Windows Explorer unter Mobiles Gerät angezeigt.

Und jetzt läuft auch der GoPal Assistant.

Ganz blöd ist der vor dem Rechner Sitzende also doch nicht.

Aber ich will mich nicht zu früh freuen, nach all den Berichten über weitere Troubles mit dem GoPal Assistant, die ich hier und anderswo gelesen habe. Fürs erste scheinen trotz andächtiger Beachtung von rohoels Anleitung zur Benutzung des Assistenten auf der DVD nur die Kartendaten (die sich nicht in die Bibliothek importieren lassen wollen) und der TravelGuide, ActiveSync und der Assistant zu sein und auf der CD die Benutzerhandbücher und nochmals ActiveSync, von der GoPal-Navigator-Software weder unter APD (kein Unterverzeichnis NAVI mit PE3.0_Modulen) noch sonst wo eine Spur, wie soll ich also GoPal 3.1 installieren?

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Aber für heute mach ich mal mit diesem Affenzirkus Pause, hab schließlich auch noch anderes zu erledigen.

Gruß Marx_Brother

Leider nein, randharzer, auf meiner DVD ist kein NAVI-Unterordner:
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Und auf meiner CD ist die GoPal-Navigator-Software auch nicht.

Und GoPal 3.0 müßte ich doch in die Bibliothek importieren, um das Update auf 3.1 machen zu können, oder?

MfG Marx_Brother